NEBOSH HSE Introduction to Incident Investigation

Dochodzenie incydentów – kto może wziąć udział w szkoleniu?

Organizowany przez nas kurs z dochodzenia incydentów to propozycja dla każdego, kto chce zdobyć dodatkowe kwalifikacje w zakresie wyjaśniania nieskomplikowanych zdarzeń na terenie organizacji oraz poza nią. Kto konkretnie może wziąć w nim udział?

Uczestnicy indywidualni

Oferta szkoleniowa dedykowana jest w szczególności: pracownikom wszystkich szczebli, , osobom odpowiedzialnym za nadzorowanie przestrzegania przepisów BHP oraz za bezpieczeństwo na terenie przedsiębiorstwa. Uczestnictwo w szkoleniu pozwoli zdobyć umiejętności w zakresie:

• niezależnego badania incydentów,
• zbierania dowodów oraz przesłuchiwania świadków,
• opracowywania procedur prowadzących do uniknięcia incydentów w przyszłości,
• uczestnictwa w dochodzeniach badających skomplikowane zdarzenia,
• zwiększania kultury pracy wewnątrz organizacji.

Pracodawcy

Szkolenie NEBOSH HSE Introduction to Incident Investigation to również propozycja kierowana do pracodawców, kierowników, brygadzistów oraz pozostałych osób odpowiedzialnych za zatrudnianie i kierowanie pracą. Osoby zarządzające zespołami pracowniczymi zdobędą dodatkowe kwalifikacje w obszarach takich jak:

• zmniejszanie liczby powtarzających się incydentów dzięki nauce prawidłowego wyciągania wniosków,
• zapewnienie prawidłowej procedury, jeśli chodzi o ustalanie przyczyn incydentów w pracy,
• skuteczne motywowanie pracowników do większej aktywności w zakresie badania zdarzeń,
• budowanie specjalistycznego know-how dotyczącego postępowania w przypadku incydentu w firmie,
• wyjaśnianie zdarzeń zgodnie z aktualnymi standardami i dobrymi praktykami.

Analiza RCA – ważny element dochodzenia przyczyn incydentów

Jeden z kluczowych aspektów procesu, którego celem jest dochodzenie incydentów, stanowi analiza przyczyn źródłowych. W zakresie badania oraz wyjaśniania zdarzeń w organizacji analiza RCA (ang. Root Cause Analysis) pozwala określać czynniki wystąpienia ryzyka oraz dotrzeć do sedna problemu, będącego przyczyną zaistnienia incydentu.

RCA to metoda badawcza oferująca zestaw narzędzi umożliwiających badanie konkretnego problemu z różnych perspektyw. Pozwala to zidentyfikować przyczynę lub znacznie zminimalizować ryzyko jej ponownego wystąpienia wewnątrz organizacji. Przeprowadzenie takiej analizy w ciągu dochodzenia incydentów w pracy odgrywa bardzo istotną rolę, ponieważ finalnie przyczynia się do zachowania ciągłości procesów w firmie. W odniesieniu do relacji międzyludzkich analiza RCA umożliwia poznanie źródła zdarzenia oraz jego eliminację, natomiast w przypadku usterek technologicznych, awarii czy obniżenia produktywności, pozwala zidentyfikować przyczyny ich wystąpienia i przywrócić sprawność procesów.

Elementy analizy RCA stanowią ważną część szkolenia NEBOSH HSE Introduction to Incident Investigation, ponieważ zapobiega ona powstawaniu incydentów u ich źródła, zmniejszając prawdopodobieństwo przeradzania się w znacznie poważniejsze zdarzenia.